ЗАО СДТ а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900 — как вернуть деньги

Онлайн-сервисы, занимающиеся продажей разных товаров, становятся все более популярными у российских покупателей. Но их деятельность в интернете далеко не всегда честная и прозрачная. Среди них есть откровенные мошенники, отправляющие своим клиентам заведомо некачественную продукцию. ЗАО СДТ  а/я 175 — один из таких недобросовестных сервисов, успевших получить в Сети множество негативных отзывов. Но покупатели могут бороться с такими продавцами-мошенниками и даже вернуть свои деньги.

Так выглядит посылка с пометкой ЗАО «СДТ»

Как продвигаются товары этой компанией

ЗАО СДТ занимается продажей самой востребованной товарной продукции. В основном это цифровая техника:

  • автомобильные магнитолы;
  • смартфоны;
  • всевозможные гаджеты.

У фирмы несколько интернет магазинов, и торговля идет неплохо. Но о том, что ЗАО СДТ ежедневно обманывает клиентов, говорят многочисленные отзывы, оставляемые покупателями на различных форумах и в соцсетях. Они пишут о низком качестве приобретенного товара, когда техника работает нестабильно, в комплекте отсутствуют некоторые детали, модели не соответствуют тем, на которые был оформлен заказ, да еще и отсутствуют документы.

Как происходит обман

Для этого мошенники из ЗАО «СДТ» регистрируют компанию-однодневку, разрабатывают упрощенный вариант сайта, размещают на нем сведения о своих товарах. Но с самим магазином покупатель связаться не может, так как контакты для обратной связи отсутствуют. Клиент может только оставить свой телефон и ждать, когда менеджер позвонит ему сам. И менеджер звонит по номеру, указанному интернет-пользователем. Он долго рассказывает о высоком качестве предлагаемых изделий, о всевозможных бонусах, скидках, других выгодных предложениях.

Пример: заказывали робот-пылесос, получили китайский ширпотреб

Поскольку данная мошенническая организация рекламирует себя с помощью популярных интернет-площадок, большинство покупателей ей доверяют и оставляют заявку на товар. Оформленный заказ они получают на «Почте России», оплачивая его наложенным платежом. Но видя качество присланного изделия, они понимают, что их обманули аферисты.

В этой ситуации обманутые покупатели могут пойти двумя путями:

  1. заходить на специальные форумы и писать отрицательные отзывы, предостерегая других покупателей;
  2. найти вариант, как выйти на связь с магазином-обманщиком и вернуть деньги, хотя на легкий возврат рассчитывать не стоит.

Второй вариант достаточно сложный, так как найти контакты ЗАО СДТ очень трудно, но шансы на возврат денег за присланное низкокачественное изделие все-таки имеются. Поскольку доставка производится «Почтой России», в квитанции можно посмотреть место отправления. Часто таким местом является а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900. Но по указанному адресу найти мошенников вряд ли получится. Через данный абонентский ящик проходит большая рассылка, а зарегистрировать его мог кто угодно.

Но как найти официальный сайт этого магазина, имеется ли он в действительности, есть ли у него контакты? Этими вопросами задаются все попавшие в подобную ситуацию. Но информация об официальном сайте и других контактных данных тщательно скрывается владельцами ЗАО «СДТ». И поскольку обратная связь с ними отсутствует, необходимо искать ее по-другому.

Возврат переведенных денег

Из-за отсутствия контактных данных магазина связаться напрямую с его менеджерами и подать им претензию невозможно. В этом и заключается главная сложность процесса возврата сердств. Даже если позвонить на номер, с которого после заказа с покупателем связывался менеджер, он, скорее всего, будет недоступен или вас перенаправят в отдел претензий по несуществующему номеру. После этого номер телефона покупателя, чтобы не допустить дальнейших звонков, будет заблокирован.

Но есть способ, делающий возврат денег реальным. Следует строго действовать по такой схеме:

  1. Проверить полученный после оплаты на почте чек и определить, кому отправлены деньги. Эта информация будет указана в поле «Кому». В случае с ЗАО СДТ получателем денег выступает ООО «ПИМ-ПОЧТА» (помощь интернет магазинам). Эта фирма является финансовым посредником между почтой и магазином. Иногда в строке «Кому» она прописывается как Федеральный клиент 8474 Mobi.Money.
    В определенной строке чека вы найдете ООО «ПИМ» или Mobi.Money
  2. Электронные адреса этой фирмы известны. Это safe@pimpay.ru или support@pimpay.ru. Отправляете на них свою жалобу на имя гендиректора ООО «ПИМ». В письме подробно описываете сложившуюся ситуацию со всеми подробностями. Указываете:
  • когда и что заказали, на каком сайте;
  • какой трек-номер был у товара;
  • что было получено фактически;
  • какая сумма была оплачена наложенным платежом.

К письму необходимо прикрепить фотографии полученной посылки, ее содержимого и фото чека. В тексте должна содержаться просьба о предоставлении контактных данных магазина ЗАО «СДТ», которому вы хотите предъявить требование о возврате денег. Либо требуйте возврата денег от ООО «ПИМ».

  1. Важно! Правил написания такой претензии нет, она пишется в свободной форме. Главное — подробно расписать весь процесс обмана. Требовать возврата денежной суммы с ООО «ПИМ» вполне законно, так как они являются посредниками при проведении платежей и юридически отвечают за все противоправные действия. В своей претензии можете ссылаться на ст. 26.1 Закона о правах потребителей.
  2. Правильно составленная претензия заставит ООО «ПИМ» быстро отправить вам контактные данные магазина-мошенника.
    В Сети огромный выбор примеров претензий к ООО «ПИМ»
  3. Но если придет отписка, что компания является только посредником и не имеет перед покупателем никаких обязательств, напишите в ответ, что будете подавать жалобу в правоохранительные органы (Роспотребнадзор, МВД, прокуратуру) уже на саму компанию ООО «ПИМ», прикрывающую мошенническую схему.
  4. После получения данных ЗАО «СДТ» отправляйте им аналогичную жалобу с теми же фото. Кроме этого, указывайте реквизиты своей банковской карточки, куда должен быть отправлен возврат.

На заметку! Еще лучше — снять видеораспаковку, возьмите себе это за привычку при получении любых посылок. Так, на известном маркет-плейсе «Алиэкспресс» это весомый аргумент при решении споров.

  1. Возможно, менеджер будет настаивать на экспертизе товара, для чего его надо будет вернуть в магазин. Этого делать не стоит. При таком развитии событий пишите через интернет заявления в вышеперечисленные органы. Их ответы также отправляйте на электронный адрес магазина.

Скорее всего, после этого менеджер магазина выйдет на связь, извинится за произошедшее недоразумение и вернет деньги за товар. Не бойтесь писать жалобы онлайн независимо от того, находитесь вы в Москве или другом городе. Для того и существуют горячие линии в этих ведомствах, чтобы любой гражданин мог защитить свои интересы как потребителя.

Заключение

Если вы получили из онлайн-шопа некачественный либо не соответствующий описанию и фото товар, сразу начинайте выяснять контакты и подавайте претензию. Если будете проявлять настойчивость, писать письма и жалобы, вероятность получить назад свои деньги будет очень велика. Но текст писем должен быть сдержанным и конструктивным. Чтобы уберечь других пользователей интернета от подобных ошибок, можно оставлять на различных интернет-площадках отрицательные отзывы об этом магазине. Если проблема получит широкую огласку, возможно, количество подобных мошеннических магазинов уменьшится.

Добавить комментарий