Начисления за местный голосовой трафик в Мегафон — что это, как отключить

Компания «МегаФон» является крупным игроком на рынке телекоммуникационных услуг. Но при довольно демократичных тарифах этот оператор не всегда играет честно. Особенно это касается дополнительного сервиса, который автоматически подключается к номеру безо всякого уведомления. Одной из таких проблем считается начисление за местный голосовой трафик мегафон или снятие средств со счета по схеме опции Lego Default.

Чтобы понять, насколько все плохо, достаточно перейти к разделу «Списания и пополнения», в котором перечислены все совершенные транзакции. Следует понять, что это за функция и каким образом ее можно дезактивировать.

Списания за местный голосовой трафик в детализации расходов

За что снимаются деньги?

После осуществления запроса касательно детальной информации о снятии денег стоит обратить внимание на записи вида «Начисления за местный голосовой трафик». Обычно подобные сообщения подкреплены строкой Lego default.

В этом случае средства «улетают» к оператору практически после каждого звонка, так как включена процедура переадресации. Для примера, если вам пытаются дозвониться, а номер занят, то срабатывает автоответчик, за использование которого нужно заплатить 3,5 рубля (поминутная тарификация).

Причем пользователь даже не знает, на какой номер система перенаправляет звонок. Если в этот момент позвонить пользователю, то оператор сообщит о недоступности абонента и переадресует вызов на номер, который определяется неизвестным общественности способом. В дополнение ко всему, каждая минута подобного разговора стоит клиенту Мегафона определенной суммы.

Для проверки активности услуги следует поочередно выполнить следующие запросы:

USSD-запросы для проверки всех переадресаций в Мегафон

Проблема временной блокировки номера

Начисления за местный трафик — довольно распространенная ситуация, которая может приводить к таким последствиям, как:

  • Отсутствие возможности дозвониться абоненту, что значит блокирование номера на некоторое время. Но при этом пользователь может позвонить своим друзьям, если положит деньги на мобильный счет для восстановления баланса средств.
  • Списание денег даже в том случае, если клиент компании не пользуется функциями телефона.

Для выяснения обстоятельств можно напрямую обратиться к оператору по указанным на официальном сайте контактам или в режиме онлайн. Перед этим необходимо сделать запрос на детальный анализ транзакций, который будет прислан на смартфон посредством СМС-сообщения (не стоит обращаться в службу поддержки без понимания всей картины).

Что следует предпринять для решения проблемы?

Если вы не знаете, как отключить услугу, можно воспользоваться стандартным методом. Для начала следует набрать контакт «##002# ». После этого на мобильный должно поступить СМС об отмене переадресации. Но для более точной регулировки опции стоит воспользоваться следующими запросами:

Список запросов для отдельного отключения переадресации вызовов

В сети уже многие успели пожаловаться на оператора относительно автоматического подключения переадресации без согласования с пользователем номера.

Служба поддержки не сможет дать вразумительный ответ относительно процедуры жесткого навязывания услуг. В любом случае следует тщательней ознакомиться с условиями действующего тарифного плана. Возможно, переадресация в нем включена по умолчанию.

Вывод

Регулярный мониторинг личного счета может обезопасить вас от подобных проблем, так как в Мегафоне такие схемы — не редкость. В нашем материале довольно подробно изложен способ настройки опции переадресации. Его необходимо придерживаться, чтобы начисления за местный голосовой трафик не съедали весь баланс в самый неподходящий момент. И по каждому вопросу нужно сразу же обращаться к оператору.

Добавить комментарий